一楼平台的事情就这样解决了，还是按照我的建议在平台外缘在加一层薄钢板，既美观又不影响质量，我们几乎也没增加什么成本。双方都满意了事情也解决了。黄总当着刘部长的面把我给训了一顿也给了他面子，但我知道他心里还是在生气的只是没表露出来，刘部长也只是隔一两天来一次工厂检查一下工程质量。他原单位是一家榨油厂，他也就是搞设备安装维修的。大部分时间还是在他们单位。
一楼平台框架做完了接着就是地面到平台在到二楼的楼梯和二楼的平台。由于楼梯这些都是依现场情况设计施工的。也是因为客户的场地小楼层低的限制。刘部长很是尽职尽责，不断的提出他的一些观点，我们也是只要合理的就采纳，不合理的就叫李部长，刘部长一块协商沟通。尽可能的让他们满意。当工程做到二楼楼梯的时候，我有事离开了两天，我走时交给我的同事小吴临时负责几天。没想到我走的当天中午小吴就打电话给我，抱怨说他们太难搞了，一会叫你这样做，一会又叫你那样做，还有他们的七八个工人什么都不懂也叽叽喳喳的指挥这么做那么做真烦啊！弄得安装人员一肚子火，我告诉小吴，你就找李部长，刘部长他俩让你怎么干就怎么干。其他人说话别理他们，就直接告诉他们有问题去找你们领导反映，别在我们面前瞎指挥。小吴总认为他们是客户，他们说的我们都要听，都要照做不能和客户硬顶怕出问题。我告诉小吴；客户说的合理的我们要接受，不合理的你可以不接受。要有自己的原则，不能一味的顺从。你越顺从他们就问题越多。对于他们这样的客户，该硬的就得硬不用怕的，再怎么争执工程还得继续，不会影响大局的。小吴当天下午就把他们的工人给训了一顿；你们这么多人哪个是负责的谁说的算数，这么吵我们还怎么干活，有问题找你们领导反映，不要在这里瞎指挥。
也可能是小吴说的有点过火，他们当天就找刘部长汇报了，说我们工程质量不好，他们说的不听，还训斥他们等等。刘部长**天一上班就找小吴，说你们这么这样啊，很牛啊，别人说说都不行了，员工提的意见不但不听还训斥他们，有你们这么工程的吗?还想不想干了？小吴听了刘部长的话，虽然心里很生气，但还是忍了嘴上也没有说出来。还是温和地说我也是为了工程进度啊，你们黄总不是一直催促工程快点吗，你们的员工七嘴八舌的吵吵叫我们怎么干活啊?你告诉手下员工他们是临时帮忙的有什么事情找你反应，你和我们说就行了我们会处理的。楼梯的事情刚过去，又为了二楼横梁的事情有小吵了一次，原因是我们焊接二楼横梁的时候需要他们他们员工帮忙，他们觉得横梁太重了很吃力，不太愿意帮忙，于是小吴就找李部长商量需要他们员工帮忙，李部长满口答应叫他们马上去做。他们人是来了，但干活不积极拖拖拉拉，也许是小吴训了他们以后心里在生气呢，故意不配合我们施工的。我们的员工看他们这样子干活就有了怨气，就和小吴说他们这也叫帮我们干活，还不够气人的。可能小吴说的话被他们给听到了，就说你让我们干，我们也不干了，我们的员工就说不干拉倒谁稀罕，于是你一言我一语的有吵了起来。小吴又打电话问我怎么办，什么时候回来，说他应付不了这样的事情，太烦了太累了。我告诉小吴；你先和李部长说不要他们帮忙了，我们自己想办法。我明天就回去了。
**天我一到现场和小吴了解一下情况，马上向公司汇报一下目前情况。为了工程进展快点，请求公司在增加几个工人，就不用他们帮忙了，于是公司又给增加了4个工人我们自己的人员够用了。也没有争吵了工程进展也顺利了。整个安装工程快要结束的时候，李部长告诉我；他们要在四楼楼顶平台做个30吨水箱。他们图纸有了就是我们按照要求购买材料加工就行了。我说不会和平台一样吧，我们也是按图纸要求购买的材料，结果你们说不行，我们也多了不少工作量。李部长说这回不会了，黄总看过图纸了是刘部长设计的。我和李部长，刘部长到楼顶看了情形，李部长拿出了图纸，尺寸是；5米长X4米宽X1.5米高平顶的长方形水箱。支架是；A3钢，里面衬2mm厚不锈钢。我说你找别人吧这个活我们干不了，刘部长问为什么，设计不行吗？还是楼顶不能承受重量啊？我说按照你的设计这个水箱做好了肯定变形。你顶部用3根12号槽钢太少了，整个顶部表面有20平方的面积，2mm的钢板重量有多少你算过吗，它不会压弯吗?到时候你又怨我们焊接不好，做工太差导致变形的。刘部长说没问题的我计算过了可以承受这个重量的。李部长也说既然刘部长说没问题，你就安排制作吧。我说既然你们都说没问题那我们就安排采购材料，按照你们的图纸制作出现变形不要在叫我拆除，我们不承担这个责任的。
经过一星期的紧张制作，水箱制作完了，但两边的槽钢明显有点弯了，*重要的是顶部的槽钢下边没有支点中间有点下沉了，还不是很明显的，但如果时间长点遇到下雨，雨水聚集顶部的重量加大弯的还要厉害。刘部长看到水箱以后有点愣愣的，说怎么会这个样子的，黄总看了肯定不满意的。我说都是严格按照您的图纸制作的，您可以仔细检查的，刘部长仔细的看了一遍问我有没有什么好办法把他矫正，我说质量没问题也不影响使用，就是有点不好看而已。**天黄总来了一看水箱就气呼呼的说，你们怎么做成这个样子的多难看啊，花几万元做了这么一个产品，我跟黄总说这个都是严格按照刘部长的要求制作的，合同，图纸上都有他的签名，李部长也知道的。黄总立刻把刘部长叫到跟前对他说；你老板说你是内行特意过来给我帮忙我很高兴的，但现在看起来你对工程设计也不是很懂啊，才弄成现在这个样子，我都不知道怎么说你了。刘部长的脸色是一阵白一阵红一声不吭的在听。我心里很清楚的从做这个水箱开始就会有这个结果的，但他不听我们的也没有办法啊，我把各自责任都明确了，所以水箱做成这样黄总也没有责怪我们。但产品做成这样我也有责任的。黄总问小王现在还能修改吗？我回答都做好了不好改的，要改的话就得拆了重做，黄总说有没有更好的办法了，我说没有什么好办法，要不就把整个水箱用槽钢加固也是不错的。黄总说具体的事情你们几个人商量一下怎么合适就怎么解决。刘部长问我如果要改需要多少费用，我说材料加工资一起*少5000元，他说好的我们商量一下在说。之后他们也没有找我联系了，后来刘部长找人加固了一下就这么使用了。刘部长是黄总从他朋友那里借过来帮忙的，刘部长可能是想在黄总面前表现一下，给自己和老板都长面子，如果黄总觉得他有能力也许会留下他负责公司的设备安装，也就意味着要升职了，但不曾想会搞砸了。
所以说供应商碰到这样的客户真实麻烦了，也特别的累啊，不知各位有碰到吗?